Mô tả sơ lược:

Tư vấn các sản phẩm du lịch của công ty đến với khách hàng. Hỗ trợ đặt và triển khai dịch vụ theo yêu cầu. Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi thực hiện dịch vụ. 

Nhiệm vụ cụ thể:

• Liên hệ, giới thiệu, cung cấp thông tin về dịch vụ cho các khách hàng hiện tại & tiềm năng của công ty.
• Tiếp nhận, tư vấn và báo giá các sản phẩm du lịch của công ty đến khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận liên quan để thực hiện đặt dịch vụ và thanh toán.
• Hỗ trợ quá trình triển khai thực hiện dịch vụ.
• Thăm hỏi và giữ liên lạc với khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ công ty.
• Thực hiện các công việc khác liên quan khi có yêu cầu.

Yêu cầu:

• Tốt nghiệp Trung cấp/CĐ chuyên ngành Du lịch lữ hành hoặc Nhà hàng khách sạn,….
• Trình độ Tiếng Anh TOEIC 650 (hoặc tương đương) trở lên.
• Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu là 1 năm tại công ty du lịch với vị trí tương tự.
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng, thương lượng & giải quyết vấn đề.
• Có thái độ làm việc tích cực, tinh thần học hỏi và phát triển bản thân.
• Thực hiện theo các quy trình, tiêu chuẩn về dịch vụ của công ty.
• Làm ca đêm (21h – 6h)